Les piles SPORTident SIAC peuvent durer trois ans ou plus, mais SPORTident recommande de les remplacer au bout de trois ans. Les signes indiquant que la pile doit être remplacée rapidement peuvent être les suivants: bip anormal (par exemple, moins fort, moins de bips), enregistrements multiples sur la puce lors d'un contrôle (comme on peut le voir sur l'imprimé de téléchargement). SPORTident reconnaît que l'indication "batterie faible" sur un imprimé ou à une station de test SIAC n'est pas toujours fiable. Notez également que si la pile de votre SIAC ne fonctionne pas, la puce devrait toujours fonctionner comme une SI-10 normale en la poinçonnant.
La batterie n'est pas remplaçable par l'utilisateur. Nous proposons un service de remplacement de votre SIAC par un SIAC reconditionné dans un nouveau boîtier muni d'une nouvelle batterie, testée minutieusement par SPORTident en Allemagne. Le SIAC de remplacement portera le même numéro que votre original. Comme bonus, vous pouvez changer la couleur de votre SIAC si vous le souhaitez. Malheureusement, si votre SIAC a une couleur ou un design non standard, vous aurez besoin de le remplacer par l'une des couleurs standard.
Nous avons créé un nouveau processus en raison de la mise à jour des politiques SPORTident. Nous ne pourrons plus remplacer les piles au cas par cas. Nous avons fixé deux périodes dans l'année où nous remplacerons les piles - février et juillet/août. Si les options suivantes s'avèrent problématiques pour vous, veuillez nous contacter par courriel pour discuter d'autres arrangements possibles.
Pour les remplacements de piles en février
1. Pré-réservez le remplacement de votre batterie SIAC en commandant cet article en ligne avant le 20 janvier.
2. Envoyez-nous votre SIAC, qui doit arriver à Ottawa avant le 15 février. Nous vous enverrons un courriel avec notre adresse d'expédition une fois que nous aurons reçu votre commande.
3. Nous vous renverrons votre nouveau SIAC au plus tard le 28 février.
Pour les remplacements de piles en juillet/août, si vous allez PARTICIPER aux Championnats canadien de course d’orientation:
1. Pré-réservez le remplacement de votre batterie SIAC en commandant cet article en ligne avant le 15 juin. Choisissez l'option d'expédition "ramassage aux FCO".
2. Apportez votre SIAC avec vous aux Championnat canadien de course d’orientation et déposez-le à la tente O-Store après la course de la journée.
3. Récupérez votre SIAC le lendemain matin à la tente O-Store avant votre course.
Pour les remplacements de piles en juillet/août si vous n'allez PAS PARTICIPER aux Championnats canadiens de course d'orientation :
1. Réservez à l'avance le remplacement de votre pile SIAC en commandant cet article en ligne avant le 15 juin.
2. Envoyez-nous votre SIAC, qui arrivera à Ottawa deux semaines avant les Championnats canadiens de course d'orientation. Nous vous enverrons un courriel avec notre adresse d'expédition une fois que nous aurons reçu votre commande.
3. Nous vous renverrons votre nouveau SIAC au plus tard deux semaines après les Championnats canadiens.
